CGU/CGV applicable
1/ Opposabilité des conditions générales d’utilisation et de vente.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à
toute commande de Produit(s) passée sur le Site www.para-ton-air.fr siret : 814
690 582 000 48.
Les présentes Conditions Générales d’utilisation (ci-après « CGU »)
s’appliquent à toute création de compte sur le Site www.para-ton-air.fr.
Vous devez prendre connaissance des CGV préalablement à toute commande. Et,
le fait de passer une Commande implique votre entière adhésion, sans réserve,
aux CGV en cliquant sur le bouton “J’ai lu et j’accepte les conditions
générales”.
Vous devez prendre connaissance des CGU préalablement à toute inscription.
Et, le fait de créer un compte implique votre entière adhésion, sans réserve,
aux CGU en cliquant sur le bouton “J’ai lu et j’accepte les conditions
générales”.
Ainsi, en accédant et/ou en utilisant le site internet para-ton-air.fr et ou
en passant commande sur ce site, l’adhérent / le client / le souscripteur
confirme accepter d’être lié, sans réserve, par les présentes CGU/CGV et
qu’elles constituent un contrat juridiquement contraignant entre, l’adhérent /
le client / le souscripteur (et le cas échéant, toute organisation au nom de
laquelle il agit), et le propriétaire du site.
Le propriétaire du site se réserve la possibilité de modifier, à tout
moment, et à son entière discrétion, les présentes CGU/CGV. Les CGU/CGV en
vigueur sont celles qui sont présentes sur le site au moment où vous effectuez
votre création de compte, ou vous passez commande. Il est conseillé à
l’adhérent / le client / le souscripteur d’imprimer les CGU/CGV au moment de la
création de compte et ou de la commande pour toute réclamation liée à une
modification des CGU/CGV.
2/ Définition des parties
I. Adhérent : personne ayant effectuée une inscription gratuite sur le site.
Le Souscripteur / Le client : personne ayant effectué au moins un achat d’un
produit sur le site. Le Souscripteur / Le client doit obligatoirement être
majeure et avoir la capacité de contracter un tel engagement.
II. Le propriétaire du site : La personne gestionnaire du site.
3/ Création d’un compte
Toute personne physique ou morale peut créer un compte personnel sur le site
et ceci sans condition d’achat.
Toute personne physique souhaitant passer commande sur le site n’est pas amenée
à devoir créer un compte personnel. Un compte personnel sera crée
automatiquement pour toute commande passée et ceci une fois le formulaire
d’information rempli et à l’aide des informations que le client / le
souscripteur aura transmises.
Lors de l’achat sur le site, le Client / le souscripteur doit fournir les
éléments qui lui sont demandés. Il s’engage, à ce titre, à ne fournir que des
informations exactes. Par défaut l’option tacite reconductible est
automatiquement coché sur l’espace personnel du client / du souscripteur pour
toute nouvelle souscription pour des produits ayant une valeur périodique.
Lors de l’achat d’un vol « baptême de l’air » un compte client est
crée automatiquement, le client reçoit « 1 point » ceci correspondant
à 1 créneau de réservation pour effectuer un baptême de l’air. C’est ce crédit
de « 1 point » qui permettra au client de faire une réservation sur
le planning.
4/ Commande de Produits sur le Site
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande
exactitude possible. Le propriétaire du site se réserve le droit de
corriger le contenu du site.
Le Client est informé qu’il devra sélectionner le(s) produit(s) qu’il
souhaite inclure dans son panier.
Après avoir sélectionné le(s) produit(s) que le Client souhaite acheter dans
son panier dont il peut modifier à tout moment le contenu, un rappel du contenu
de la commande est proposé au Client.
Le Client / le Souscripteur confirme son acceptation de sa commande en cochant
la case de validation des CGV. Le contrat est alors valablement conclu
entre le propriétaire du site et le Client et le contenu du panier, une fois
validé, ne peut plus être modifié.
Le Client procède au paiement de sa commande, en utilisant l’une des solutions
de paiement qui lui sont proposées. Pour procéder au paiement, le Client
saisit les coordonnées de livraison du ou des Produit(s) et, de facturation, si
elles sont différentes.
Le Client doit s’assurer que ces informations communiquées sont correctes et
qu’elles le restent jusqu’à complète livraison du ou des Produit(s)
commandé(s). Le Client s’engage donc à informer le propriétaire du site de tout
changement de coordonnées de facturation et/ou de livraison qui pourrait
intervenir entre la commande et la livraison, en envoyant, sans délai, un
email. A défaut, en cas de retard et/ou d’erreur de livraison, tous les frais
engagés pour la réexpédition dudit ou desdits Produit(s) seront mis à la charge
du Client.
5/ Produit vendu
Le site para-ton-air.fr propose la vente de prestation de vol découverte,
aussi appelé baptême de l’air, la formation d’élève pilote paramoteur. Mais
aussi des équipements pour la pratique du paramoteur et des prestations
annexes.
Les prestations de baptême de l’air, et la formation d’élève pilote ont lieu
avec un instructeur paramoteur qualifié sur un terrain homologué. Ces
conditions sont des conditions suspensives de la, ou des prestations proposées
le jour de la réalisation. Toutefois le site para-ton-air.fr peut mettre en
vente ses prestations sous forme de pré-vente à partir du moment où l’ensemble
des démarches d’homologation et d’obtention de qualification ont bien été
entrepris et qu’aucun organe étatique n’a émis des réserves pour la réalisation
de ses prestations. Le client reconnait en être
informé.
Lorsque le client effectue l’achat d’un vol découverte, il pourra après son
achat accéder à un planning précisant les dates, horaires et lieux des baptêmes
de l’air.
Ce planning est accessible sur le site para-ton-air.fr, sur le lien
https://www.para-ton-air.fr/produit/dates-de-bapteme-disponibles/.
Ces dates dépendent des conditions météorologiques permettant le vol ULM,
conditions appréciées souverainement par le pilote, responsable de la sécurité
de chacun de ses vols.
A chaque ouverture de date, le client est informé par voie d’e-mail sur
l’adresse e-mail qu’il aura pris soin d’indiquer dans le formulaire de création
de son compte.
Il aura ainsi loisir de réserver le créneau qui lui convient et recevra, à cet,
effet, un e-mail de confirmation récapitulant la date, l’horaire et le lieu du
baptême de l’air.
Dans l’hypothèse où le planning serait complet entre la réception de l’e-mail
portant ouverture des dates du planning et la volonté de réserver du client,
celui-ci sera informé par e-mail ultérieur, des nouveaux plannings en ligne aux
fins de réservation de son baptême de l’air.
Le client s’engage à faire preuve de réactivité dans la réservation de son
baptême de l’air.
En cas d’annulation de créneaux de vol par le propriétaire, l’adhérent sera
recrédité de son droit à effectuer un baptême de l’air et pourra ainsi
librement réserver un nouveau créneau lors de planning ouvert ultérieurement.
En revanche, une fois la réservation effectuée par l’adhérent, celui-ci ne
dispose d’aucun droit d’annulation dudit baptême.
Aussi, en cas d’absence de l’adhérent le jour convenu de son baptême, son
baptême de l’air sera définitivement perdu et aucune réservation ultérieure ne
lui sera proposé et aucun remboursement ne pourra avoir lieu sauf en cas de
force majeur comme prévu dans les textes de loi et prouver par le client par
des éléments matériels.
Lorsque le client passe commande pour un matériel, il est informé que ce matériel
est commandé auprès d’un fournisseur, le site para-ton-air.fr ne dispose pas de
stock. Le client est informé que les délais entre la commande et la livraison
chez le client peuvent aller jusqu’à 2 à 5 semaines en fonction de l’équipement
commandé.
Lorsque le client passe commande pour effectuer une formation, il est
informé qu’il devra également s’acquitter de son droit d’utilisation annuelle
de la plateforme ULM.
Toute formation réglé, est valable 1 an, le client aussi appelé élève
pilote, aura 1 an à compter de sa date d’achat pour venir se former directement
sur la base ULM. Dans l’hypothèse ou il n’a pas réussi à décrocher sa licence
de pilote dans l’année de son achat, il peut prolonger sa formation pour une
seconde année, en s’acquittant une nouvelle fois du montant de sa formation.
6/ Droit de rétractation
Para-ton-air.fr offre à ses clients en ligne – conformément à l’article
L.121-20 et L.221-28 du code de la consommation – un droit de rétractation par
courrier postal recommandé de toute commande dont l’exécution n’a pas commencé pendant
une durée de 14 jours à compter de la réception d’un produit non utilisé.
Pour les baptêmes de l’air, un produit est réputé utilisé dès qu’un rendez-vous est fixé avec un pilote (quelques
soit le support utilisé pour prendre le rendez-vous, en ligne, SMS, téléphone ou tout autre…). Le client renonce expressément à son droit de rétractation au moment de la prise de rendez-vous et confirme en être informé en ayant coché la casé “j’ai lu et j’accepte les CGV”
En d’autres termes lorsque le client acheté un “Bon pour un vol découverte”, il bénéficie de son droit de rétractation dans les délais légaux, toutefois ce délai prend fin au moment ou le client utilise son “Bon pour un vol découverte” en demandant une date de prestation.
Lorsqu’un remboursement doit être effectué, celui-ci sera effectué dans les
30 jours selon le même mode de paiement que celui utilisé par le souscripteur
lors de la passation de sa commande.
7/ Document à remplir
Le client, s’engage à bien vouloir accepter de remplir tout document que le
propriétaire peut juger nécessaire dans le cadre de la réalisation d’un
baptême.
En cas de refus de la part du client, celui-ci reconnaît être informé qu’il ne pourra
pas réaliser de baptême de l’air, ou de formation.
8 / Remboursement des sommes versées.
Aucune demande de remboursement pour quelque motif que ce soit ne sera
acceptée.
Toute échéance commencée est due pour les produits ayant une valeur
périodique.
9 / Prix
Les prix sont mentionnés sur le Site dans les descriptifs des Produits en euros
et toutes taxes comprises.
Le propriétaire du site se réserve le droit, à tout moment et de manière
discrétionnaire de modifier le prix de chacun des produits ainsi que la durée
des baptêmes de l’air.
Les tarifs et durées des prestations en vigueur sont ceux mentionnés au jour de
la passation effective de la commande.
10/ Droit à l’image
Le client / adhérent accepte expressément de céder gratuitement l’entièreté
de ses droits y afférents et ceci pour une utilisation libre sur tous supports,
sans limitation dans le temps et géographique. Il autorise ainsi la
modification, déformation, montage des images et des sons dans lesquels il
apparaît ainsi qu’a une utilisation commerciale.
11/ Perte / dégradation / caution
En cas de perte, de dégradation du matériel pendant la durée de la prestation
ou de la formation, que cette dégradation ou cette perte est été faite par le
client lui-même ou une tierce personne, de façon volontaire ou accidentelle
devra être pris en charge intégralement par le client et ceci quelqu’en soit le
montant du préjudice, des dommages, des réparations ou des conditions dans
lesquels les faits ce sont déroulés. Un devis, ou une fiche produit
correspondante impérativement à la même gamme sera adressé au client. C’est le
montant du devis et ou de cette fiche produit qui déterminera le montant que
devra prendre en charge le client. Le montant du préjudice pour remplacement et
ou des réparations devront être régler par le client dans un délai maximum
d’une semaine sous peine de poursuite. Délai courant à compter de l’envoi par
le propriétaire du site du devis et ou de la fiche produit correspondante au
client.
Pour prévenir ce genre de désagrément, le pilote / l’instructeur formateur,
peut demander un chèque de caution pouvant couvrir les dégâts éventuels.
Celui-ci sera rendu au client / élève pilote, à l’issue de la prestation /
formation.
12/ Livraison
Les Produits numérique proposés sur le Site sont transmis automatiquement via
l’espace personnel du client, dans la rubrique téléchargement et ceci
instantanément après le règlement de sa commande en ligne.
13/ Responsabilité
Le propriétaire du site met en œuvre toutes les mesures propres à assurer au
Client la fourniture, dans des conditions optimales, de Produits de qualité. Il
ne saurait cependant en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour toute
inexécution ou mauvaise exécution de tout ou partie des prestations prévues au
contrat, qui serait imputable soit au Client, soit au fait imprévisible et
insurmontable d’un tiers étranger au contrat, soit à un cas de force majeure.
Plus généralement, si la responsabilité du propriétaire du site se trouvait
engagée, il ne pourrait en aucun cas accepter d’indemniser le Client pour des
dommages indirects ou dont l’existence et/ou le quantum ne seraient pas établis
par des preuves juridiques.
Le propriétaire du site s’assure du bon fonctionnement du site, mais décline
toute responsabilité en cas de dommage résultant d’une intrusion frauduleuse
d’un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition
sur le site et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects,
quelles qu’en soient les causes, origines ou conséquences, provoquées en raison
de l’accès de quiconque au site ou de l’impossibilité d’y accéder, de
l’utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information
provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Le propriétaire n’est pas responsable pour tout désagrément ou dommage
inhérent à l’utilisation du réseau internet et emportant inaccessibilité, quel
qu’en soit la période et pour quelque que durée que ce soit, au site internet
et données de communication de celui-ci.
L’accès au site internet, normalement accessible à toute personne à toute
heure du jour ou de la nuit, peut faire l’objet, de manière exceptionnelle et
temporaire d’un accès limité ou d’une interruption volontaire ou non pour
quelle que cause que ce soit.
Dans une telle hypothèse, le propriétaire n’engage aucunement sa
responsabilité à l’égard du Client/ Utilisateur / Adhérent. Il ne pourra être
tenue responsable de tout préjudice physique, matériel ou moral causé par
l’indisponibilité du site, quelle qu’en soit la raison.
De plus, toutes les informations indiquées sur le site para-ton-air.fr sont
données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les
renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés
sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
Les photographies, images et textes reproduits sur le site internet le sont
à titre purement indicatif et ne sauraient avoir une valeur contractuelle.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments
qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et
poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du
Code de Propriété intellectuelle.
14/ Données personnelles & Propriété intellectuelle
Les informations communiquées sur le Site permettent au propriétaire du site de
traiter et d’exécuter les commandes passées sur le site et, le cas échéant, de
gérer le fonctionnement de l’espace Client / Adhérent.
Conformément à l’article 32 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier
1978, le propriétaire du site informe le Client / L’adhérent sur l’utilisation
qui est faite des données personnelles collectées dans le cadre de vos
commandes.
Les données collectées par le propriétaire sur le site para-ton-air sont les
données indispensables au bon fonctionnement de la plateforme tant en interne
que par ses utilisateurs.
À ce titre, le site internet collecte tout particulièrement les données
suivantes lors de la passation d’une commande et la création, par suite,
d’un compte client / adhérent,
Nom, prénom,
Adresse postale complète ;
Numéro de téléphone et adresse e-mail ;
Toutes autres informations que le souscripteur choisira librement d’indiquer
dans l’espace « notes de commande » ;
Les coordonnées bancaires.
Droits relatifs aux données personnelles :
Le droit d’acces, de rectification, le droit à l’oubli, le droit à la
portabilits des données, le droit d’opposition, le droit de déterminer le sort
des donnés en cas de déces conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.
Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un
procédé automatisé.
Il m’appartient de vous informer que si vous souhaitez exercer l’un de vos
droits énoncés précédemment, il vous appartient d’en formuler une demande
claire, précise et expresse, par voie de courriel à l’adresse
suivante :XXXX
15/ Loi applicable
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. Seules les juridictions
françaises sont compétentes pour connaître de leur interprétation et/ou de leur
exécution.